Helaas constateren wij dat een aantal patiënten niet komt op een gemaakte afspraak bij huisarts, assistente of praktijk ondersteuner.
Met ingang van 01-04-2023 hebben wij, op advies van de Landelijke Huisartsen Vereniging (LHV), een ‘no-show’ tarief ingevoerd voor de huisartsen, de praktijk ondersteuners en de assistenten.
Waarom een ‘no-show’ tarief?
Het aantal patiënten dat een afspraak voor het spreekuur van de huisarts wil maken neemt nog steeds toe. In de tijd die bij uw huisarts voor u gereserveerd stond had uw huisarts ook een andere patiënt kunnen helpen. Uw huisarts wil de wachttijd voor een afspraak zo kort mogelijk houden, immers u wilt ook met uw medische klacht zo snel mogelijk geholpen worden. U kunt hieraan meewerken door op tijd uw afspraak telefonisch af te zeggen.
Kunt u niet op uw afspraak komen!
Meldt dit dan tot uiterlijk 24 uur van tevoren (maandag t/m vrijdag) telefonisch bij de assistente. De afspraak wordt uit onze agenda verwijderd, wij kunnen een andere patiënt helpen en u kunt vaak direct een nieuwe afspraak bij ons maken. Er wordt dan géén ‘no-show’ tarief berekend.
Bij 1 x niet verschijnen op een gemaakte afspraak wordt er een notitie in uw dossier gemaakt.
Bij meer dan 1 x niet verschijnen op een gemaakte afspraak sturen we een rekening.
De hoogte van het no- show tarief zal 25 euro zijn per afspraak.
Let op ! De factuur ontvangt u per post. Wij verzoeken u deze middels bankoverschrijving of contant aan de balie aan ons te voldoen.
U zorg verzekeraar zal deze factuur NIET VERGOEDEN.