Praktijkinformatie huisartsenpraktijk de Hof:
Welkom bij praktijk de Hof.
Wij willen u vragen om altijd eerst telefonisch contact op te nemen met de praktijk. De assistentes zullen proberen u zo goed mogelijk te helpen met uw vraag. Hiervoor is het noodzakelijk dat zij u een aantal vragen stellen, zodat zij goed kunnen inschatten hoe u te helpen en op welke termijn. Het kan zijn dat uw vraag telefonisch of digitaal beantwoord kan worden. Mocht het nodig zijn dan kan er een afspraak gemaakt worden op het spreekuur bij de huisarts of de assistente of praktijkondersteuner.
Als u ons belt werken wij met een keuzemenu:
Tel: 070-3994664
-1- voor levensbedreigende zaken, kies optie 1
-2- Voor het aanvragen van herhaalrecepten, kies optie 2
-3- Wilt u de assistente spreken, kies optie 3
De assistentes zijn telefonisch bereikbaar van 8.00 tot 12.00 uur en van 13.00 tot 15.00 uur
Voor alle afspraken op het spreekuur geldt: 1 vraag of medische klacht per afspraak.
Onze assistentes zijn gediplomeerd en kunnen op eenvoudige en veelvoorkomende vragen antwoord geven. Zij geven ook uitslagen door van bloed-, urine- en röntgenonderzoek. De assistentes zijn (net als de huisarts) verplicht om vertrouwelijk met uw informatie om te gaan.
Op sommige momenten in de week kan het erg druk zijn aan de telefoon. Wij vragen uw begrip hiervoor. U helpt de assistente door de gesprekken kort te houden en indien mogelijk op een ander moment terug te bellen.
De praktijk is op werkdagen geopend van 8.00 – 17.00 uur.
Voor het ophalen van brieven/formulieren is de balie geopend van 8.00 – 10.00 uur.
Voor dringende medische hulp buiten kantooruren kunt u contact opnemen met de huisartsenpost Hadoks: 070-3469669.
Voor meer informatie kunt u kijken op: www.hadoks.nl
U kunt ook gebruikmaken van: www.moetiknaardedokter.nl
Veel informatie over medische vragen kunt u ook nalezen op: www.thuisarts.nl
Onze collega’s op de huisartsenpost kunnen uw medische dossier alleen (gedeeltelijk) inzien, nadat u toestemming heeft gegeven voor aanmelding voor het LSP (Landelijk schakelpunt). U kunt dit doorgeven bij de praktijk of via: www.volgjezorg.nl/aanmelden
Urineonderzoek:
U kunt ochtendurine voor onderzoek in leveren tussen 8 en 12 uur in de zwarte bak bij de balie. Vul wel de vragenlijst, die naast de bak ligt, volledig in. Zorg dat uw naam op formulier en urineportje staan (stickers liggen ook naast de bak). U kunt na 13 uur bellen voor de uitslag naar de assistente. Indien u gebruik maakt van ons patiënten portaal, dan zullen zij u digitaal de uitslag en het beleid doorgeven.
Huisbezoek:
Wanneer het niet mogelijk is om zelf naar de praktijk te komen, dan kan de huisarts u ook thuis bezoeken. De assistente beoordeeld, eventueel samen met de huisarts, of een huisbezoek afgelegd wordt. Het is niet mogelijk om een vaste tijd af te spreken waarop u thuis bezocht wordt. In de praktijk zijn de mogelijkheden voor onderzoek en behandeling beter. Daarom heeft een afspraak in de praktijk altijd de voorkeur. Het huisbezoek is niet bedoeld voor mensen die geen tijd hebben of geen vervoer hebben om naar het gewone spreekuur te komen. U vraagt een huisbezoek bij voorkeur voor 11 uur in de ochtend aan.
Uitslagen van bloed-, urine-, en ziekhuisonderzoeken:
U wordt geacht zelf contact op te nemen om te informeren naar deze uitslagen. Dit kan door de assistente te bellen of u aan te melden voor ons digitale patiënten portaal:
www.uwzorgonline.nl/consumenten
Herhaalrecepten:
Indien u een herhaalrecept wil aanvragen, vragen wij u dit te doen door naar de praktijk te bellen en te kiezen voor optie 2. U kunt dan uw gegevens inspreken en de medicatie zal dan na 2 werkdagen klaarliggen bij uw apotheek. Indien u gebruik maakt van de jaarrecepten- of herhaalservice van uw apotheek hoeft u herhaalmedicatie niet bij ons aan te vragen. Let u wel op dat u uw controle afspraken voor bijvoorbeeld de bloeddrukcontrole wel maakt.
Indien uw gebruik maakt van ons patiënte portaal, dan kunt u uw chronische medicatie ook via het portaal aanvragen. www.uwzorgonline.nl/consumenten
Handige websites:
Laboratoriumonderzoek: www.rhmdc.nl
Ter voorbereiding op uw afspraak bij de arts:
U kunt alle informatie over onze praktijk ook nalezen op de website:
www.huisartsenpraktijkdehof@praktijkinfo.nl
Namens uw huisartsen:
Agterberg & J.J.J.W van der Zalm
T.J.M. Aničić- Bader & M. Darby